Normas de Alojamiento
Normas para garantizar la tranquilidad en tu estancia
1.
El horario de llegada / check in es a partir de las 14hs.
2.
El horario de salida / check out es antes de las 11hs.
3.
Si llegáis muy tarde a la noche, o de madrugada, por favor, respetar el silencio y descanso de los vecinos.
4.
El día de vuestra salida, por favor, dejar todo recogido, ya limpiaremos nosotros. Revisar que no os dejéis nada y sacar la basura a los contenedores.
5.
Se debe respetar el número de personas y condiciones pactadas en la reserva. En caso contrario, nos guardamos el derecho de anular la reserva, sin devolución.
6.
Se debe respetar el descanso de los vecinos, por este motivo, está prohibida la música o conversaciones en voz alta en la piscina o terraza, a partir de las 23:30hs.
7.
En el caso en el que se rompa algo (platos, vasos…), por favor, reponer el material roto o avisarnos para que lo repongamos nosotros. Os lo agradeceremos.
8.
Queda prohibido realizar reservas para grupos, en los que haya menores sin sus progenitores. Será motivo de anulación directa, sin devolución de pre-reserva.
9.
No se permiten reservas con animales de compañía.
Normas especiales para grupos
Grupos con menores
Quedan totalmente prohibidas las reservas de grupos en las que asistan menores de edad, no acompañados por sus progenitores o tutores legales.
Grupos entre 18 y 30 años
Los grupos de amigos en los que haya personas entre los 18 y 30 años, deberán pagar por persona y estancia, 400€ de fianza. Bajo las siguientes condiciones:
Pérdida de la fianza, coste de la reserva y expulsión inmediata:
- Invitar a amigos o conocidos no incluidos en la reserva, ya sea a dormir, bañarse en la piscina o a comer. Cualquiera de estos casos, provocará la pérdida total de la fianza y se procederá a desalojar la villa o apartamento.
- Las fiestas no autorizadas en la Villa o Apartamento, estan totalmente prohibidas. En el caso que reporten ruidos por parte de los vecinos, policia o personal del equipo de Menorca MPC, provocará la pérdida total de la fianza y se procederá a desalojar la villa o apartamento.
- Al tercer aviso por suciedad, sobre todo de los exteriores, se entenderá que el grupo no respeta las normas de convivencia.
Merma de la fianza, sin expulsión:
- Cualquier desperfecto por mal uso, se cubrirá con la fianza recibida, el sobrante menos el 10% de gestión, se devolverá a los huéspedes.
La pérdida de llaves supondrá una sanción de 100€ sobre la fianza total. - Llevar toallas de baño a la playa, supondrás una sanción de 100€ sobre la fianza total.
- Quemar cualquier superficie con cigarrillos, ollas u otro material, supondrá una sanción mínima de 300€ sobre la fianza total.
- Falta de limpieza en el día de la salida, supondrá una sanción de 300€ sobre la fianza total.
Grupos de más de 30 años
Los grupos de amigos, en los que todos los integrantes tengan más de 30 años, no pagaran fianza.
Todo y así se ruega respetar las siguientes normas de convivencia:
- Designar a un portavoz, para que nosotros podamos hablar con una única persona de todo el grupo.
- Respetar siempre el descanso de los vecinos, pero principalmente en la hora de la maravillosa siesta veraniega, como a partir de las 23h.
- Mantener limpias las terrazas y zonas visibles desde la calle o a la vista de los vecinos.
- No invitar a comer, bañarse o dormir a más personas que el número máximo de personas del alojamiento (EJ: Si es una villa es para 6 personas y vosotros sois un grupo de 4, podéis invitar siempre con previo aviso, a dos personas más).
- Dejar totalmente limpio el alojamiento el día de vuestra salida.
- Uso del agua y electricidad, con consciencia de protección con el medioambiente.
- Ante cualquier duda en el funcionamiento de los electrodomésticos, llamarnos para ayudaros de forma rápida y sencilla.
Grupos grandes
Consideramos grupos grandes a aquellos grupos de amigos, que reserváis dos o más alojamientos.
Las normas a aplicar serán las mismas que las anteriores, aunque adicionalmente añadimos las siguientes normas de apoyo:
- El último día se deberá dejar los utensilios de cocina y menaje, mobiliario… en cada casa igual que estaban el día de llegada.
- Dejar limpios diariamente, los espacios de más uso.
- En el caso de alojaros en villas, intentar no estar mucho rato todos en la misma piscina, ya que no están pensadas para el baño de más de 6 personas.
